Termos e Condições

1. Definições

Para fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados indicados:

• "Orbis Field" ou "nós": Orbis Field Consultoria Empresarial, pessoa jurídica com endereço na Avenida Ipiranga 6681, sala 402 – Partenon, Porto Alegre – RS.
• "Usuário" ou "você": qualquer pessoa que acesse o site ou entre em contato com a Orbis Field.
• "Serviços": as modalidades de consultoria oferecidas pela Orbis Field, descritas em nossa página de soluções.
• "Site": o endereço eletrônico orbissfield.club e suas páginas.
• "Acordo": qualquer contrato de prestação de serviços firmado entre a Orbis Field e o cliente.

2. Aceitação dos termos

Ao acessar este site ou solicitar nossos serviços, você declara ter capacidade legal plena para celebrar acordos (mínimo de 18 anos ou representante legal devidamente autorizado) e aceita as condições estabelecidas neste documento.

Se você estiver acessando o site em nome de uma empresa, declara ter autorização para vincular essa empresa a estes termos.

3. Descrição dos serviços

A Orbis Field oferece consultoria especializada em operações distribuídas, nas seguintes modalidades:

• Revisão Multi-Localidade (R$ 590): análise com entrevistas e relatório documentado, entregue em duas semanas.
• Engajamento de Coordenação Entre Sites (R$ 2.200): discovery, workshop e plano de coordenação documentado, em quatro a cinco semanas.
• Programa de Operações Distribuídas (R$ 3.510): programa completo com discovery, planejamento, dois ciclos de revisão e guia de operações, em seis a oito semanas.

O escopo detalhado de cada engajamento é definido por escrito antes do início. A Orbis Field atua em território nacional, com atendimento presencial e remoto.

4. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar este site ou contratar nossos serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras durante o processo de contato e engajamento
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou prejudiciais a terceiros
• Cooperar durante os engajamentos contratados, incluindo disponibilidade para entrevistas e workshops
• Não reproduzir, distribuir ou utilizar materiais produzidos pela Orbis Field sem autorização prévia

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, layout e identidade visual — é de propriedade da Orbis Field ou licenciado para uso pela Orbis Field, protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998).

Os documentos e materiais produzidos durante os engajamentos (relatórios, planos, guias) são entregues ao cliente para uso interno. O cliente não pode revendê-los, compartilhá-los publicamente ou utilizá-los como base para prestação de serviços a terceiros sem autorização da Orbis Field.

6. Condições de pagamento

Os valores são denominados em Reais (BRL). As formas de pagamento aceitas são transferência bancária (TED ou PIX). A Orbis Field emite nota fiscal para todos os engajamentos.

As condições de pagamento (antecipado, parcelado ou por etapas) são acordadas por escrito antes do início do engajamento. Atrasos no pagamento podem suspender a execução dos serviços.

Política de cancelamento: Cancelamentos realizados com mais de 5 dias úteis de antecedência ao início do engajamento não geram custo. Cancelamentos com menos de 5 dias úteis de antecedência podem implicar cobrança proporcional ao trabalho preparatório já realizado.

7. Termos específicos da prestação de serviços

• Escopo: Cada engajamento tem escopo definido por escrito. Solicitações fora do escopo acordado podem ser tratadas como um novo engajamento, com valor adicional.
• Prazo: Os prazos indicados (duas semanas, quatro a cinco semanas, seis a oito semanas) são estimativas dependentes da disponibilidade e cooperação do cliente. Atrasos causados pelo cliente podem estender os prazos proporcionalmente.
• Confidencialidade: A Orbis Field mantém sigilo sobre as informações compartilhadas durante os engajamentos. O cliente também se compromete a não divulgar metodologias ou processos da Orbis Field a terceiros.
• Independência: Os serviços da Orbis Field são de natureza consultiva. As decisões de implementação são de responsabilidade exclusiva do cliente.

8. Isenções de responsabilidade

Os serviços da Orbis Field são prestados com base nas informações fornecidas pelo cliente. A Orbis Field não se responsabiliza por resultados específicos decorrentes da implementação das recomendações, uma vez que estes dependem de fatores internos da organização do cliente fora do controle da Orbis Field.

O conteúdo do site é fornecido para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico, financeiro ou de qualquer outra natureza regulamentada.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a responsabilidade total da Orbis Field por qualquer reivindicação relacionada aos serviços prestados não excederá o valor total pago pelo cliente no engajamento específico ao qual a reivindicação se refere.

A Orbis Field não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso dos serviços ou da impossibilidade de uso. Casos de força maior (greves, desastres naturais, interrupções de infraestrutura) suspendem as obrigações da Orbis Field pelo período afetado.

10. Indenização

O cliente concorda em indenizar e isentar a Orbis Field de quaisquer reivindicações, danos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do uso indevido dos serviços ou da violação destes termos pelo cliente.

11. Rescisão

Qualquer uma das partes pode rescindir o acordo de engajamento mediante notificação prévia por escrito. A Orbis Field reserva-se o direito de encerrar um engajamento em caso de descumprimento das obrigações do cliente ou comportamento que comprometa a integridade do trabalho.

Em caso de rescisão, o cliente receberá os materiais produzidos até a data de encerramento, proporcionalmente ao pagamento realizado.

12. Resolução de disputas

As partes se comprometem a tentar resolver quaisquer disputas de forma amigável, mediante comunicação direta, no prazo de 30 dias a partir da notificação do conflito.

Caso não seja possível a resolução amigável, as partes elegem o Foro Central da Comarca de Porto Alegre – RS como competente para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código Civil (Lei nº 10.406/2002) e demais normas aplicáveis.

13. Disposições gerais

• Integralidade: Estes Termos, em conjunto com qualquer acordo de engajamento assinado, constituem o acordo integral entre as partes.
• Separabilidade: Caso alguma cláusula seja declarada inválida, as demais permanecem em vigor.
• Renúncia: A falha da Orbis Field em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a esse direito.
• Cessão: O cliente não pode ceder seus direitos e obrigações a terceiros sem consentimento prévio da Orbis Field por escrito.

14. Alterações nestes termos

A Orbis Field pode atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do site ou dos serviços após a vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.